oleh Katarzyna Cantarero, Universitas SWPS, Polandia

Kesejahteraan subjektif (subjective well-being) adalah fungsi yang kita miliki sejak lahir, situasi yang muncul dalam hidup kita dan (untungnya!) berbagai hal yang sengaja kita lakukan. Banyak peneliti mengevaluasi hal-hal yang dapat meningkatkan fungsi psikologis manusia secara efektif. Intervensi penilaian (atau afirmasi) singkat (short appraisal interventions) dapat menjadi salah satu alat yang bisa membantu meningkatkan hasil yang positif bagi banyak orang.

Penelitian menunjukkan bahwa tugas menulis singkat (misalnya, membuat surat atau daftar ucapan terima kasih) dapat meningkatkan kesejahteraan psikologis seseorang. Dalam sebuah penelitian multi-lab, peneliti dari 87 negara menunjukkan bahwa intervensi penilaian ulang/ reappraisal interventions sederhana (yaitu, mengubah perasaan seseorang tentang sebuah situasi atau berfokus pada aspek positif dari sebuah situasi) dapat mendorong emosi positif selama pandemi COVID-19. Menilai suatu peristiwa yang berpotensi menimbulkan stres dapat membantu seseorang untuk menarik manfaat dari peristiwa tersebut. Selama melakukan penilaian, individu membuat argumen mengenai sisi positif dari situasi yang sedang dihadapinya.

Meningkatkan kesejahteraan subjektif dengan menegaskan kebutuhan psikologis

Selama pandemi, kelompok penelitian kami menyelidiki apakah intervensi online singkat dapat meningkatkan kesejahteraan subjektif individu atau tidak. Kami berfokus pada tantangan dalam memenuhi kebutuhan psikologis dasar (yaitu, otonomi, rasa keterkaitan, dan kompetensi) yang mungkin dialami orang di tengah wabah COVID-19. Kebutuhan otonomi berkaitan dengan rasa (memiliki) pilihan dan kebebasan, kebutuhan kompetensi terkait dengan perasaan bahwa seseorang dapat mencapai tujuannya, dan kebutuhan (akan rasa) keterkaitan bersangkutan dengan perasaan terhubung dengan orang-orang terdekat. Menurut Self-Determination Theory, kepuasan akan kebutuhan psikologis dasar ini penting untuk fungsi-fungsi manusia. Kelompok penelitian kamu menemukan bahwa orang-orang yang merasa bahwa kebutuhan psikologis dasarnya terpenuhi, melaporkan tingkat kesejahteraan mental yang lebih tinggi.

Dalam sebuah studi lanjutan, kami meminta orang untuk menulis situasi yang, terlepas dari pembatasan gaya hidup karena pandemi, mereka dapat merasakan otonomi, kompetensi, dan/atau (rasa) keterkaitan. Intervensi singkat ini meningkatkan kesejahteraan mental melalui peningkatan rasa keterkaitan, dan menurunkan stres yang dirasakan oleh partisipan, dibandingkan dengan kelompok kontrol. Oleh karena itu, tugas online singkat dan sederhana seperti ini dapat membantu orang merasa lebih baik, tetapi belum diketahui berapa lama efek positif ini akan bertahan.

Meningkatkan kebermaknaan kerja dan keterlibatan kerja

Dalam sebuah penelitian terpisah, kelompok penelitian kami menanyakan kepada partisipan apakah menerapkan intervensi online singkat yang sama dapat meningkatkan hasil yang positif dalam konteks kerja. Kami tertarik pada keterlibatan kerja dan kebermaknaan kerja. Keterikatan kerja/work engagement sering digambarkan sebagai perasaan dedikasi, absorption, dan semangat terkait pekerjaan. Keterlibatan kerja yang tinggi memiliki manfaat bagi individu dan organisasi (misalnya, kinerja yang lebih baik, kepuasan kerja yang lebih tinggi, dan gejala depresi yang lebih rendah). Demikian pula, kebermaknaan kerja berhubungan dnegan berbagai manfaat psikologis termasuk yang berada di luar konteks kerja (misalnya, kecemasan yang lebih rendah, kesejahteraan yang lebih tinggi).

Studi sebelumnya menyarankan beberapa sumber munculnya kebermaknaan pekerjaan (misalnya, melayani dengan lebih baik, membantu orang lain, melakukan pengembangan pribadi, menghasilkan uang). Kami berasumsi bahwa sumber-sumber tersebut dapat dikategorikan menjadi sumber makna kerja yang berorientasi pada diri sendiri atau berorientasi pada orang lain. Kami menguji apakah sebuah intervensi makna yang menilai sumber makna yang berorientasi pada diri sendiri atau orang lain dapat meningkatkan kebermaknaan kerja dan keterlibatan kerja. Pertama, kami menemukan bahwa ketika karyawan diminta untuk menulis alasan mereka menganggap pekerjaannya bermakna, dapat menghasilkan kebermaknaan kerja yang lebih tinggi dan keterlibatan kerja sesaat dibandingkan dengan kondisi kontrol (di mana karyawan menggambarkan peralatan yang mereka gunakan di tempat kerja). Pada penelitian berikutnya, kami meminta karyawan untuk menulis tentang melayani dengan lebih baik atau meningkatkan karir profesional sebagai sumber kebermaknaan kerja vs. peralatan yang mereka gunakan di tempat kerja (kelompok kontrol). Kami menemukan bahwa menulis tentang manfaat pekerjaan seseorang bagi orang lain dapat meningkatkan kebermaknaan pekerjaan dan, akibatnya, meningkatkan keterlibatan kerja.

Singkatnya, intervensi penilaian singkat adalah cara yang menjanjikan untuk membantu diri sendiri atau orang lain untuk meningkatkan kesejahteraan psikologis, setidaknya dalam jangka pendek. Karena individu sendiri yang memberikan contoh, intervensi dibuat secara khusus untuk individu dan karena itu mungkin lebih efektif. Untuk meningkatkan kesejahteraan psikologis klien Anda, atau untuk meningkatkan kebermaknaan kerja dan keterlibatan kerja, Anda dapat menawarkan salah satu tugas menulis yang direkomendasikan di bawah ini kepada klien.

Rekomendasi praktis

• Untuk meningkatkan kesejahteraan subjektif dan mengurangi stres, minta klien untuk menulis tentang situasi ketika mereka merasakan beberapa atau semua hal berikut:
  • Rasa otonomi, misalnya, ketika Anda merasakan adanya pilihan dan kebebasan dalam aktivitas yang Anda lakukan;
  • Rasa kompetensi, misalnya, ketika Anda merasa mampu mencapai tujuan Anda;
  • Rasa keterkaitan, misalnya, ketika Anda merasa terhubung dengan orang-orang yang Anda sayangi dan peduli pada Anda.

• Dalam situasi tempat kerja, Anda dapat menyarankan kepada klien untuk menuliskan alasan mengapa pekerjaannya bermakna. Atau meminta klien untuk bertanya pada dirinya sendiri tentang cara agar pekerjaan tersebut dapat memberi manfaat yang lebih besar.

Diterjemahkan oleh [Astin Sokang]