Катаржина Кантареро, Университет SWPS, Польша

Субъективное благополучие зависит от того, с чем мы родились, ситуаций, которые возникают в нашей жизни, и (к счастью!) от того, что мы делаем намеренно. Многие исследователи изучали, что может эффективно улучшить наше психологическое функционирование. Короткие подбадривающие (или подтверждающие) интервенции могут быть одним из полезных инструментов для улучшения положительных результатов, достигаемых людьми.

Исследования показывают, что короткие письменные задания (например, списки благодарностей или письма) могут улучшить психологическое состояние. В крупном сетевом исследовании исследователи из 87 стран показали, что простые вмешательства по переоценке (то есть изменение отношения к ситуации или сосредоточение внимания на положительных аспектах ситуации) усиливали положительные эмоции во время пандемии COVID-19. Оценка потенциально стрессового события может помочь извлечь из него пользу. Во время этих оценочных заданий люди приводят аргументы о положительной стороне ситуаций, в которых они оказались.

Улучшение субъективного благополучия за счет подтверждения психологических потребностей

Во время пандемии наша группа исследовала, могут ли короткие онлайн-интервенции улучшить субъективное благополучие людей. Мы сосредоточились на проблемах, связанных с основными психологическими потребностями (т. е. в автономии, отношениях и компетентности), с которыми люди могут столкнуться во время вспышки COVID-19. Потребность в автономии связана с чувством выбора и свободы, потребность в компетентности связана с ощущением, что человек может достичь своих целей, а потребность в отношениях связана с чувством связи с близкими. Согласно теории самоопределения, удовлетворение этих основных психологических потребностей необходимо для функционирования человека. Мы обнаружили, что люди, которые чувствовали, что их основные психологические потребности были удовлетворены, сообщали о более высоком уровне психического благополучия.

В последующем исследовании мы попросили людей написать о ситуации, когда, несмотря на ограничения, введенные в их образ жизни, вызванные пандемией, они смогли почувствовать чувство автономии, компетентности и/или родственности. Это короткое вмешательство улучшило психическое благополучие за счет усиления чувства родства и снизило воспринимаемый стресс по сравнению с контрольной группой. Таким образом, короткие и простые онлайн-задания могут помочь людям почувствовать себя лучше, но пока не известно, как долго может длиться этот положительный эффект.

 

Повышение осмысленности работы и вовлеченности в работу

В рамках отдельного направления исследования наша исследовательская группа задалась вопросом, может ли применение подобных коротких онлайн-вмешательств повысить положительные результаты в контексте работы. Нас особенно интересовала вовлеченность в работу и ее значимость. Вовлеченность в работу часто описывается как чувство самоотверженности, поглощенности и энергии, связанных с работой. Высокая вовлеченность в работу имеет преимущества как для отдельных лиц, так и для организаций (например, более высокая производительность, более высокая удовлетворенность работой и более низкие симптомы депрессии). Точно так же осмысленность работы связана с различными психологическими преимуществами, включая те, которые выходят за рамки рабочего контекста (например, снижение беспокойства, улучшение самочувствия).

Предыдущие исследования предполагали несколько источников значимости работы (например, служение большему благу, помощь другим, личное развитие, зарабатывание денег). Мы предположили, что источники можно разделить на самоориентированные или ориентированные на других источники смысла работы. Мы решили проверить, повысит ли смысловое вмешательство, которое оценивает источники смысла, ориентированные на себя или других, значимость работы и вовлеченность в работу. Во-первых, мы обнаружили, что когда сотрудников просили написать о том, почему они считают свою работу значимой, это приводило к более высокой значимости работы и мгновенной вовлеченности в работу по сравнению с контрольным условием (когда сотрудники описывали оборудование, которое они используют на работе). В следующем исследовании мы попросили сотрудников написать о служении высшему благу или продвижении по профессиональной карьере в качестве источников значимости работы по сравнению с оборудованием, которое они используют на работе (контрольная группа). Мы обнаружили, что рассказ о том, как ваша работа приносит пользу другим, повышает значимость работы и, следовательно, вовлеченность в работу.

Подводя итог, можно сказать, что краткие оценочные вмешательства являются многообещающим способом самопомощи или другим способом улучшить психологическое благополучие, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Поскольку сами люди приводят примеры, вмешательства хорошо адаптированы к каждому человеку и поэтому могут быть более эффективными. Чтобы улучшить психологическое состояние ваших клиентов или повысить значимость работы и вовлеченность в работу, вы можете предложить им одно из письменных заданий, рекомендованных ниже.

Практические рекомендации

• Чтобы повысить субъективное самочувствие и снизить уровень стресса, попросите их написать о ситуации, в которой они почувствовали некоторые или все перечисленные ниже явления:
  • чувство автономии, например, когда вы чувствуете возможность выбора и свободы в том, что вы предпринимаете;
  • чувство компетентности, например, когда вы чувствуете, что способны достичь своих целей;
  • чувство родства, например, когда вы чувствуете связь с людьми, которые заботятся о вас и о которых заботитесь вы.
• На рабочем месте вы можете предложить своему клиенту записать причины, по которым его работа имеет смысл. Или посоветуйте им спросить себя о том, как их 

работа служит большему благу.

 

Перевод: Евгений Таратухин