{"id":1666,"date":"2020-04-10T17:20:39","date_gmt":"2020-04-10T17:20:39","guid":{"rendered":"http:\/\/practicalhealthpsychology.com\/?p=1666"},"modified":"2025-11-04T14:19:35","modified_gmt":"2025-11-04T14:19:35","slug":"insights-from-behavioural-science-for-the-covid-19-pandemic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/practicalhealthpsychology.com\/fr\/2020\/04\/insights-from-behavioural-science-for-the-covid-19-pandemic\/","title":{"rendered":"La pand\u00e9mie de COVID-19 : la science du comportement au service de la lutte contre la pand\u00e9mie"},"content":{"rendered":"

Par Shane Timmons, Economic and Social Research Institute, Irlande<\/strong><\/p>\n

Les gouvernements du monde entier se sont mobilis\u00e9s pour tenter de contr\u00f4ler la propagation du nouveau coronavirus, mais <\/span>le comportement des individus sera essentiel \u00e0 leur succ\u00e8s<\/span><\/a>. Nous – l’unit\u00e9 de recherche comportementale de l’Institut de recherche \u00e9conomique et sociale de Dublin (the <\/span>Behavioural Research Unit<\/span><\/a>, Economic and Social Research Institute, Dublin) – travaillons avec le Minist\u00e8re de la sant\u00e9 d\u2019Irlande afin d\u2019\u00e9clairer leur r\u00e9ponse \u00e0 la pand\u00e9mie COVID-19. Dans le cadre de ce travail, nous avons <\/span>examin\u00e9 plus de 100 articles scientifiques<\/span><\/a> et avons commenc\u00e9 \u00e0 <\/span>tester des moyens de communiquer au mieux avec le public<\/span><\/a>, avec des le\u00e7ons pertinentes pour les professionnels de psychologie de la sant\u00e9. Dans notre revue, nous nous concentrons sur la litt\u00e9rature pertinente pour trois domaines qui ont constitu\u00e9 la base des messages de sant\u00e9 publique dans de nombreux pays : l’hygi\u00e8ne des mains, le toucher du visage et l’isolement. Nous abordons \u00e9galement la litt\u00e9rature plus g\u00e9n\u00e9rale sur la mani\u00e8re de motiver un comportement utile et de communiquer de mani\u00e8re efficace en cas de crise.<\/span><\/p>\n

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L\u2019hygi\u00e8ne des mains<\/b><\/p>\n

Les moyens d’am\u00e9liorer l’hygi\u00e8ne des mains dans les \u00e9tablissements de sant\u00e9 sont bien document\u00e9s. Il est prouv\u00e9 que l’<\/span>\u00e9ducation et la sensibilisation ne suffisent pas<\/span><\/a>, mais de simples modifications de l’environnement peuvent \u00eatre tr\u00e8s efficaces. Attirer l’attention sur les d\u00e9sinfectants pour les mains \u00e0 base d’alcool, par exemple en les pla\u00e7ant dans des voies communes et en utilisant des panneaux de couleur vive, permet <\/span>d\u2019augmenter consid\u00e9rablement leur utilisation<\/span><\/a>, bien plus que <\/span>d\u2019augmenter le nombre de distributeurs<\/span><\/a>. Le fait de signaler que leur utilisation est une norme attendue peut avoir d’autres avantages. Des questions directes mais polies – par exemple, demander \u00ab\u00a0avez-vous utilis\u00e9 le d\u00e9sinfectant pour les mains\u00a0\u00bb \u00e0 l’arriv\u00e9e des patients ou des visiteurs – sont un moyen simple de communiquer ces normes. Il est important de prendre ces habitudes maintenant et de les maintenir une fois que les restrictions plus larges se seront assouplies.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Toucher le visage<\/b><\/p>\n

Contrairement \u00e0 la recherche sur l’hygi\u00e8ne des mains, nous n’avons trouv\u00e9 aucun test d’intervention visant \u00e0 r\u00e9duire le toucher du visage. La sensibilisation a peu de chances d’\u00eatre efficace : le fait de sensibiliser les gens au toucher du visage pourrait m\u00eame <\/span>augmenter la fr\u00e9quence\/le rythme<\/span><\/a> auquel ils le font. En l’absence d’interventions \u00e9tablies, les praticiens peuvent s’appuyer sur des mod\u00e8les plus g\u00e9n\u00e9raux de changement de comportement, tels que la roue du changement de comportement (<\/span>Behaviour Change Wheel<\/span><\/a>)<\/span>, l\u2019<\/span>Intervention Mapping<\/span><\/a>,<\/span> ou le cadre EAST (<\/span>EAST Framework<\/span><\/a>)<\/span>. Nous avons, avec d’<\/span>autres<\/span><\/a>, recommand\u00e9 de tester des moyens de remplacer le toucher du visage par d’autres m\u00e9thodes (par exemple, en utilisant une manche ou un mouchoir), plut\u00f4t que de simplement le d\u00e9courager.<\/span><\/p>\n

L\u2019isolement<\/b><\/p>\n

L\u2019isolement des personnes pr\u00e9sentant des sympt\u00f4mes ou ayant \u00e9t\u00e9 en contact \u00e9troit avec des personnes infect\u00e9es <\/span>sauvera des vies<\/span><\/a>, mais peut avoir des effets psychologiques n\u00e9gatifs. L’isolement social et la solitude ont des effets sur le bien-\u00eatre comparables \u00e0 des <\/span>facteurs de risques<\/span><\/a> bien connus comme le tabagisme. Une <\/span>revue de 24 \u00e9tudes<\/span><\/a> sur des personnes qui ont \u00e9t\u00e9 mises en quarantaine lors de pr\u00e9c\u00e9dentes \u00e9pid\u00e9mies de maladies infectieuses a mis en \u00e9vidence des risques au-del\u00e0 de la p\u00e9riode d’isolement, notamment une augmentation des cas de d\u00e9pression jusqu’\u00e0 trois ans plus tard. Les professionnels de la sant\u00e9 peuvent \u00eatre particuli\u00e8rement expos\u00e9s, car les effets psychologiques n\u00e9gatifs de l’isolement peuvent \u00eatre aggrav\u00e9s par les pr\u00e9occupations li\u00e9es au manque de soutien des coll\u00e8gues ou de leurs patients pendant l’\u00e9pid\u00e9mie. Les autorit\u00e9s devraient fournir des services de sant\u00e9 mentale suppl\u00e9mentaires accessibles \u00e0 distance, particuli\u00e8rement pour les groupes vuln\u00e9rables. <\/span>Les organisations mondiales de la sant\u00e9<\/span><\/a> et de nombreux services nationaux de sant\u00e9, comme le <\/span>NHS britannique (UK\u2019s NHS<\/span><\/a>)<\/span>, ont des recommandations pour aider les personnes \u00e0 faire face \u00e0 l’isolement, notamment en maintenant le contact avec les autres par t\u00e9l\u00e9phone ou par Internet, en faisant de l’exercice si vous vous sentez suffisamment bien et en gardant une <\/span>routine<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Motiver les comportements utiles<\/b><\/p>\n

Les cons\u00e9quences de la contraction du COVID-19 ne sont pas les m\u00eames pour tous les individus. Les personnes \u00e2g\u00e9es et les personnes souffrant d’affections sous-jacentes sont confront\u00e9es \u00e0 des risques beaucoup plus importants que les personnes plus jeunes et en bonne sant\u00e9. Pourtant, le bien-\u00eatre des personnes les plus \u00e0 risque d\u00e9pend non seulement de leur propre comportement, mais aussi de <\/span>celui des autres<\/span><\/a>. Il existe des preuves solides de l’existence de strat\u00e9gies qui favorisent la coop\u00e9ration lorsque les actions qui profitent \u00e0 l’individu ne profitent pas n\u00e9cessairement \u00e0 l’ensemble du groupe. Une <\/span>communication efficace<\/span><\/a> est essentielle. Promouvoir l’<\/span>identit\u00e9 de groupe<\/span><\/a> en utilisant un langage tel que \u00ab\u00a0nous sommes dans le m\u00eame bateau\u00a0\u00bb rendra plus probable une action publique commune, tout comme la <\/span>d\u00e9sapprobation<\/span><\/a> polie de comportements inutiles (p. ex. l’achat panique). Les exp\u00e9riences montrent que la mise en \u00e9vidence <\/span>des sacrifices des autres<\/span><\/a> encourage l’entraide. Et un nombre croissant de preuves testant directement les communications sur le COVID-19 montre que la mise en \u00e9vidence des <\/span>risques pour les autres<\/span><\/a> et les <\/span>appels prosociaux<\/span><\/a> pour \u00e9viter de \u00ab\u00a0propager\u00a0\u00bb le virus sont susceptibles d’\u00eatre plus efficaces que la simple fourniture de conseils ou de messages sur la mani\u00e8re d’\u00e9viter de \u00ab\u00a0contracter\u00a0\u00bb le virus.<\/span><\/p>\n

Communiquer des informations sur la crise<\/b><\/p>\n

La psychologie de la communication des risques met en \u00e9vidence des <\/span>principes suppl\u00e9mentaires<\/span><\/a> qui seront probablement utiles aux professionnels de sant\u00e9 qui communiquent avec leurs patients et clients au sujet de la pand\u00e9mie de COVID-19. La rapidit\u00e9, l’honn\u00eatet\u00e9 et la cr\u00e9dibilit\u00e9 sont importantes. <\/span>Plus g\u00e9n\u00e9ralement<\/span><\/a>, les professionnels de sant\u00e9 peuvent reconna\u00eetre leur propre incertitude et leur empathie face aux difficult\u00e9s que les gens rencontreront pendant la crise, tout en soulignant l’utilit\u00e9 des actions individuelles afin de <\/span>contrebalancer l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 que les gens gardent avec optimisme<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

La lutte contre la propagation de COVID-19 n\u00e9cessite la contribution de multiples sciences. Les th\u00e9ories et les m\u00e9thodes des <\/span>sciences du comportement<\/span><\/a> peuvent jouer leur r\u00f4le. Il sera important de pr\u00e9-tester rapidement les recommandations des sciences comportementales par des exp\u00e9riences de haute qualit\u00e9 afin d’en maximiser les b\u00e9n\u00e9fices.<\/span><\/p>\n

Recommandations pratiques<\/b><\/p>\n