{"id":4954,"date":"2026-06-05T12:12:49","date_gmt":"2026-06-05T12:12:49","guid":{"rendered":"https:\/\/practicalhealthpsychology.com\/?p=4954"},"modified":"2026-07-28T08:43:44","modified_gmt":"2026-07-28T08:43:44","slug":"helping-caregivers-when-patients-leave-hospital-practical-lessons-from-co-production","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/practicalhealthpsychology.com\/da\/2026\/06\/helping-caregivers-when-patients-leave-hospital-practical-lessons-from-co-production\/","title":{"rendered":"St\u00f8tte til p\u00e5r\u00f8rende omsorgspersoner, n\u00e5r patienter udskrives fra hospitalet: Praktiske erfaringer fra samskabelse"},"content":{"rendered":"\n

Af Kathryn McEwan, Northumbria University, Storbritannien<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sarah hjalp sin far med at pakke hans ejendele. Lettelsen var blandet med en voksende uro. Efter fem dages indl\u00e6ggelse som f\u00f8lge af et slagtilf\u00e6lde skulle han udskrives. En sygeplejerske havde kort n\u00e6vnt \u00e6ndringer i hans medicin og kommende opf\u00f8lgningsaftaler, men Sarah, som skulle tage sig af ham derhjemme, havde ikke v\u00e6ret inddraget i disse samtaler.<\/p>\n\n\n\n

Hun forlod hospitalet med et udskrivningsbrev, som hun ikke forstod fuldt ud. Hun var usikker p\u00e5, hvilke advarselstegn hun skulle holde \u00f8je med, og vidste ikke, hvem hun skulle kontakte, hvis der opstod problemer. Inden for 48 timer blev hendes far genindlagt.<\/p>\n\n\n\n

For mange patienter og p\u00e5r\u00f8rende omsorgspersoner markerer udskrivelsen fra hospitalet begyndelsen p\u00e5 en usikker overgang uden tilstr\u00e6kkelig st\u00f8tte, hvor ansvaret for at h\u00e5ndtere plejebehov pludselig flyttes til hjemmet. N\u00e5r denne overdragelse svigter p\u00e5 grund af forhastede forklaringer, manglende information eller utilstr\u00e6kkelig inddragelse af den p\u00e5r\u00f8rende, kan konsekvenserne v\u00e6re alvorlige: genindl\u00e6ggelser, der kunne have v\u00e6ret undg\u00e5et, forv\u00e6rring i hjemmet og en overv\u00e6ldende belastning for dem, der yder omsorgen.<\/p>\n\n\n\n

Problemets omfang<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Udfordringen er betydelig. I England bliver omkring 13.000-14.000 patienter hver dag p\u00e5 hospitalet<\/a>, selv om de er l\u00e6geligt klar til at blive udskrevet (tal fra oktober 2025), hvor forsinkede udskrivelser bidrager til tab af sengekapacitet, l\u00e6ngere overdragelsestider for ambulancer og aflyste behandlinger. \u00c9n ud af syv hospitalssenge er optaget af en person, som ikke l\u00e6ngere har behov for akut hospitalsbehandling<\/a>, og tilsvarende pres ses internationalt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Mere end halvdelen af de ul\u00f8nnede omsorgspersoner<\/a>, det vil sige familiemedlemmer, venner eller naboer, der yder st\u00f8tte, fort\u00e6ller, at de ikke blev inddraget i beslutningerne om udskrivelse. Disse omsorgspersoner varetager komplekse opgaver<\/a> s\u00e5som medicinh\u00e5ndtering, s\u00e5rpleje og betjening af hj\u00e6lpemidler og andet udstyr. Forskning viser imidlertid, at mange f\u00f8ler sig d\u00e5rligt forberedte<\/a>, modtager utilstr\u00e6kkelig vejledning og oplever sig overv\u00e6ldede af kompleksiteten i de opgaver, som de forventes at h\u00e5ndtere efter udskrivelsen.<\/p>\n\n\n\n

Hvad kan g\u00f8res bedre ved udskrivelse fra hospitalet?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vores nylige samskabte forskning<\/a> med p\u00e5r\u00f8rende omsorgspersoner, sundhedspersonale og socialr\u00e5dgivere samt kolleger fra den frivillige sektor bekr\u00e6fter disse udfordringer og peger samtidig p\u00e5 praktiske l\u00f8sninger. Vi fandt ud af, at kommunikationssvigt ikke skyldes den enkelte medarbejders fejl, men snarere pres p\u00e5 systemniveau og strukturelle barrierer.<\/p>\n\n\n\n

Tre adf\u00e6rdsvidenskabeligt funderede strategier viste sig at kunne tages i brug med det samme af sundhedspersonale.<\/p>\n\n\n\n

1. Begynd samtalerne om udskrivelse allerede ved indl\u00e6ggelsen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

De p\u00e5r\u00f8rende omsorgspersoner beskrev gennemg\u00e5ende, at de f\u00f8rst blev inddraget sent i forl\u00f8bet, efter at n\u00f8glebeslutninger allerede var truffet. Dette stemmer overens med international forskning i overgange mellem forskellige dele af sundheds- og omsorgssystemet<\/a>. Forskningen viser, at tidlig inddragelse af p\u00e5r\u00f8rende reducerer den mentale belastning, forebygger urealistiske forventninger og skaber plads til at h\u00e5ndtere bekymringer, inden de vokser sig st\u00f8rre. Covid-19-pandemien forstyrrede disse arbejdsgange. Socialr\u00e5dgivere med fast tilknytning til hospitalsafdelinger forsvandt, og den tidlige kontakt til familien ved indl\u00e6ggelsen blev sv\u00e6kket. Det p\u00e5virker fortsat planl\u00e6gningen af udskrivelser i dag.<\/p>\n\n\n\n

2. Brug et klart hverdagssprog til at afstemme forventninger<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

De p\u00e5r\u00f8rende beskrev, hvordan de havde sv\u00e6rt ved at forst\u00e5 fagsprog, forkortelser og hurtige forklaringer. Nogle s\u00f8gte p\u00e5 medicinske begreber p\u00e5 internettet, mens samtalerne stod p\u00e5. Samtidig gjorde den f\u00f8lelsesm\u00e6ssige belastning og de uvante omgivelser det vanskeligere at forst\u00e5 og huske informationen. Denne oplevelse er veldokumenteret<\/a>. Forskning i p\u00e5r\u00f8rendes forberedelse og sundhedskompetence peger p\u00e5 utilstr\u00e6kkelig kommunikation som en v\u00e6sentlig barriere for en sikker udskrivelse. Systematiske forskningsoversigter<\/a> viser<\/a>, at p\u00e5r\u00f8rende ofte g\u00e5r direkte fra at v\u00e6re helt afh\u00e6ngige af sygeplejerskerne under indl\u00e6ggelsen til at skulle klare sig selv derhjemme. De kan derfor blive overv\u00e6ldede af kompleksiteten i de opgaver, de forventes at udf\u00f8re.<\/p>\n\n\n\n

Et klart og konkret sprog reducerer risikoen for fejl og opbygger tillid. Fagpersonerne fortalte os, at de nogle gange overvurderer, hvad p\u00e5r\u00f8rende realistisk kan h\u00e5ndtere i hjemmet. Dette stemmer overens med forskning, der viser, at der kan v\u00e6re en ulige magtbalance<\/a> mellem p\u00e5r\u00f8rende og fagpersoner. Sundhedspersonalets st\u00f8rre kendskab til sundhedssystemet kan utilsigtet medf\u00f8re, at de p\u00e5r\u00f8rende holdes uden for vigtige samtaler. \u00c5benhed om presset p\u00e5 systemet, begr\u00e6nsningerne i den tilg\u00e6ngelige st\u00f8tte og om, hvad der reelt kan lade sig g\u00f8re, kan forebygge senere misforst\u00e5elser og frustrationer. Denne \u00e6rlige kommunikation hj\u00e6lper de p\u00e5r\u00f8rende med at planl\u00e6gge hensigtsm\u00e6ssigt, frem for at de pludselig st\u00e5r over for uventede krav.<\/p>\n\n\n\n

3. Angiv \u00e9t tydeligt kontaktpunkt efter udskrivelsen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

De p\u00e5r\u00f8rende beskrev en udtalt usikkerhed om, hvem de skulle kontakte med sp\u00f8rgsm\u00e5l om medicin, forsinkede hj\u00e6lpemidler eller tegn p\u00e5, at patientens tilstand blev forv\u00e6rret. Denne uklarhed \u00f8ger uroen og kan f\u00f8re til un\u00f8dvendige genindl\u00e6ggelser eller til, at der s\u00f8ges hj\u00e6lp for sent. Forskning viser<\/a>, at \u00e9n navngiven kontaktperson kan reducere de p\u00e5r\u00f8rendes belastning betydeligt og forbedre sikkerheden, ogs\u00e5 selv om kontaktpersonen blot videresender henvendelserne til den rette fagperson. Forskning i kontinuitet i behandlings- og omsorgsforl\u00f8b<\/a> viser desuden, at oplevelsen af at v\u00e6re kendt af sundhedspersonalet mindsker frygt og styrker b\u00e5de patienters og p\u00e5r\u00f8rendes beslutningsevne.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e5dan kan principperne oms\u00e6ttes til praksis<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

For at underst\u00f8tte implementeringen har vi i f\u00e6llesskab udviklet en v\u00e6rkt\u00f8jskasse til udskrivelse for p\u00e5r\u00f8rende omsorgspersoner kaldet Caregiver Discharge Toolkit<\/a>. Den indeholder fem fleksible redskaber: et velkomstbrev, en guide til indl\u00e6ggelsen, et kort med sp\u00f8rgsm\u00e5let \u201cHvad er vigtigt for dig?\u201d, en f\u00e6lles tjekliste til udskrivelsen, og et kontaktkort til tiden efter udskrivelsen. Redskaberne er udviklet til travle hospitalsafdelinger. De skal styrke de relationelle aspekter af udskrivelsen og samtidig tage h\u00f8jde for, at mennesker kan have meget forskellige roller og identiteter som omsorgspersoner. V\u00e6rkt\u00f8jerne kan tilpasses hospitalsteams, kommunale tilbud og civilsamfundsorganisationer.<\/p>\n\n\n\n

Budskabet fra p\u00e5r\u00f8rende og fagpersoner<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sm\u00e5 og bevidste \u00e6ndringer i kommunikationen kan forvandle udskrivelsen fra en forhastet afslutning til en underst\u00f8ttet overgang. N\u00e5r p\u00e5r\u00f8rende oplever sig anerkendt, informeret og forberedt, og n\u00e5r de behandles som samarbejdspartnere<\/a>, forbedres resultaterne for alle.<\/p>\n\n\n\n

St\u00f8tte til p\u00e5r\u00f8rende omsorgspersoner er ikke blot et sp\u00f8rgsm\u00e5l om omsorg og medmenneskelighed. Den er afg\u00f8rende for, at udskrivelsen kan foreg\u00e5 sikkert og effektivt. Vores v\u00e6rkt\u00f8jskasse <\/a>og de bagvedliggende principper<\/a> tilbyder et praktisk udgangspunkt for teams, der \u00f8nsker at skabe denne forandring.<\/p>\n\n\n\n

Praktiske anbefalinger<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Begynd planl\u00e6gningen af udskrivelsen ved indl\u00e6ggelsen, ikke ved udskrivelsen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Tidlig inddragelse reducerer uro, forebygger urealistiske forventninger og skaber tid til undervisning og probleml\u00f8sning. Brug enkle sp\u00f8rgsm\u00e5l til at skabe en f\u00e6lles forst\u00e5else fra begyndelsen:<\/p>\n\n\n\n

Hvem st\u00f8tter dig derhjemme?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hvad fungerer allerede godt i din hverdag?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hvad kan blive vanskeligt efter udskrivelsen?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Denne tilgang \u00e6ndrer udskrivelsen fra en pludselig overdragelse til en gradvis og underst\u00f8ttet overgang. Dermed bliver der tid til at koordinere tilbud og st\u00f8tte efter udskrivelsen og til at h\u00e5ndtere bekymringer, inden de vokser sig st\u00f8rre.<\/p>\n\n\n\n

Brug et klart hverdagssprog, og unders\u00f8g, om informationen er forst\u00e5et<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Undg\u00e5 fagsprog. Erstat eksempelvis \u201cmobilitetsproblemer\u201d med \u201csv\u00e6rt ved at g\u00e5\u201d og \u201cobservationer\u201d med \u201cm\u00e5ling af temperatur og blodtryk\u201d. N\u00e5r du har forklaret en \u00e6ndring i medicinen eller en plejeopgave, b\u00f8r du unders\u00f8ge, om informationen er forst\u00e5et, frem for at g\u00e5 ud fra det. Brug \u00e5bne sp\u00f8rgsm\u00e5l som:<\/p>\n\n\n\n

Hvad ville hj\u00e6lpe dig til at f\u00f8le dig mere tryg, n\u00e5r I kommer hjem?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hvad bekymrer dig mest ved at skulle h\u00e5ndtere situationen derhjemme?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Disse sp\u00f8rgsm\u00e5l skaber plads til, at misforst\u00e5elser kan komme frem. V\u00e6r \u00e5ben om presset p\u00e5 systemet og om, hvad der reelt kan lade sig g\u00f8re. Det mindsker frustration og underst\u00f8tter en realistisk planl\u00e6gning.<\/p>\n\n\n\n

Angiv en tydelig kontaktperson efter udskrivelsen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

G\u00f8r de eksisterende kommunikationsveje tydelige og forudsigelige. Oplys et navn, et telefonnummer og en klar vejledning om, hvorn\u00e5r personen kan kontaktes. Det kan eksempelvis formuleres s\u00e5dan: \u201cKontakt udskrivningssygeplejerske Louise Jones med sp\u00f8rgsm\u00e5l om medicin eller hj\u00e6lpemidler p\u00e5 hverdage mellem kl. 9 og 17.\u201d Selv hvis kontaktpersonen sender sp\u00f8rgsm\u00e5lene videre til andre fagpersoner, kan visheden om, at der er nogen at henvende sig til, \u00e6ndre oplevelsen efter udskrivelsen fra at f\u00f8le sig overladt til sig selv til at opleve fortsat st\u00f8tte og omsorg.<\/p>\n\n\n\n

Oversat af: Chiara Cimenti<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

By Kathryn McEwan, Northumbria University, UK Sarah helped her father pack his belongings; relief mixed with rising anxiety. After five days in hospital following his stroke, he was being discharged. A nurse had briefly mentioned medication changes and follow-up appointments, […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4956,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[28,13,43,20],"tags":[],"class_list":["post-4954","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communication","category-interventions","category-patient-engagement","category-social-support"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"3.0.2","language":"da","enabled_languages":["en","id","my","bg","zh","hr","cz","da","de","es","fr","gr","he","it","ja","kr","lv","lt","hu","nl","no","pl","pt","ro","ru","sk","sr","fi","et","sv","tr","uk","hi","sw","ta"],"languages":{"en":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"id":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"my":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"bg":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"zh":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"hr":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"cz":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"da":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"de":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"es":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"fr":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"gr":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"he":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"it":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ja":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"kr":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"lv":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"lt":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"hu":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"nl":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"no":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"pl":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"pt":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"ro":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"ru":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"sk":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"sr":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"fi":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"et":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"sv":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"tr":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"uk":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"hi":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"sw":{"title":false,"content":false,"excerpt":false},"ta":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t