Рік Крутзен, Університет Маастрихта, Нідерланди

В наш час люди використовують Інтернет постійно і для широкого спектру діяльності: від покупки бакалійних товарів до показу смішних фотографій котів своїм друзям в іншому куточку світу. Це все можливо. Також Інтернет використовується все більше і більше в секторі здоров’я, що часто називають «Е-здоров’ям».

Що таке «е-здоров’я»?

Терміном «Е-здоров’я» (‘E-health’) описують сервіси у сфері здоров’я та інформації, які отримуються або вдосконалюються через Інтернет та пов’язані з ним технології. У психології здоров’я е-здоров’я націлено на широкий спектр характеристик способу життя, наприклад, як бути більш фізично активним або кинути палити. На основі огляду літератури (an overview of the literature), яка вийшла з початку нашого століття, ми можемо заключити, що корекційні програми, які реалізуються через Інтернет, можуть бути ефективними. Проте, важливо, щоб процес розвитку таких електронних програм підкріплювався відповідною теорією та доказами (available theory- and evidence).

Переваги корекційних програм, що реалізуються через Інтернет

Використання Інтернету та пов’язаних з ним технологій має декілька переваг. Наприклад, люди можуть почувати себе більш анонімно у порівнянні з тим, як вони себе почувають під час участі у корекційних програмах, що впроваджуються «обличчям-до-обличчя». Така анонімність може бути кращою для корекції поведінки, що може викликати сором (наприклад, використання презервативів або вживання алкоголю). Крім того, корекційні впливи можуть використовувати супутникову навігацію GPS для забезпечення користувачів локально-специфічною інформацією про можливості здорового харчування, які доступні саме на даний час. Однак, зверніть увагу, що обидва наведених тут приклади, повинні розглядатися як можливості, і це не означає, що дані переваги властиві всім «е-здоров’я» Інтернет-технологіям. Вони корисні, якщо стосуються браку анонімності або доступності вибору здорового харчування, що дійсно погіршує можливості людей вести здоровий спосіб життя. Іншою мовою, характеристики засобів та можливостей, які пропонуються в межах е-здоров’я, мають розглядатися як інструмент, а не як магія.

Дослідження використання корекційних програм

Однією з переваг усіх корекційних програм, що реалізуються через Інтернет, є те, що вони забезпечують можливість досліджувати використання цих програм: наприклад, вони надають детальну інформацію стосовно того, де користувачі або зовсім покинули відповідний сайт, або «зайшли в глухий кут». Це може застосовуватися з метою пристосування корекційних програм для потреб користувачів, підвищення їх демонстраційних можливостей та імовірності позитивних результатів їхнього впливу. Більше того, це забезпечує розуміння того, наскільки інтенсивно відвідувачі використовують корекційні програми (наприклад, з якою частотою та тривалістю) та чим вони цікавляться (наприклад, якими темами).

На завершення

Програми е-здоров’я створюють певні можливості, що можуть бути дуже корисними у сфері психології здоров’я. Проте, це не магія. Зміна поведінки є складним процесом і ми маємо спиратися на всю доступну теорію та емпіричні факти, щоб підвищити імовірність того, що наші корекційні впливи будуть ефективними – як безпосередні, так і опосередковані Інтернетом.

Практичні рекомендації:

• Е-здоров’я може використовуватися для зміни поведінки. Проте, важливо систематично вдосконалювати корекційні Інтернет-програми, як і всі інші типи програм корекції поведінки;
• Не треба використовувати е-здоров’я заради нього як такого: властивості засобів та можливостей, які в ньому пропонуються, повинні використовуватися лише цілеспрямовано; завжди треба думати, чому ви бажаєте використати певний засіб та/або можливість, яка в ньому міститься.
• Якщо ви застосовуєте е-здоров’я, відстежуйте його результативність. Це допоможе зрозуміти, як саме ваші програми використовуються людьми і, водночас, це допоможе вам покращити ваші корекційні впливи.

Translation: Olena Lutsenko